1月7日，香港六宝典最新版开奖第22届全国销售颁奖大会在各分公司会议室如期召开。本次会议，香港六宝典最新版开奖董事长邀请到了海底捞谢经理到总部参与会议，作学习交流。本次交流学习，让我们对海底捞的体系有了一个更深刻的认识。

海底捞能作为全球领先、快速增长的中式火锅品类餐饮品牌。它的发展与壮大绝非偶然，而是在于他们对极致服务体验和就餐体验的追求，致力于提供远超过顾客对餐厅预期的服务。

谢经理给我们分享了几个核心的点，一个是员工要对顾客将心比心，善于察言观色，对于进店的顾客，如果是刚健身完的，他们会递上一杯冰糖雪梨，如果是年龄层次偏大一点的，他们会递上热开水，如果是偏年轻化的，他们递上的是温开水。善于抓住客户的需求点，找到自己与外面的区别，这就是我们核心竞争的服务优势。

在海底捞，没有客人的错，只有服务不到位。每个员工之间都有或大或小的授权来处理突发事件，员工必须善于和进店顾客沟通，有目的性的了解到客户的相关信息，通过专门的系统记录顾客信息，包括生日、口味、忌口等，从而给客户打造一种超值用餐体验。

是的，在服务兴起的时代，香港六宝典最新版开奖一直秉承精益求精的产品和服务去感动客户，一直在追求行业领先的服务体系，让客户购买产品有一个绝佳的服务体验。

做生意，先做量，先做服务，海底捞很多的服务优势，都是由员工自发性的创造出来，在海底捞，客人与员工之间，客人优先，员工与领导之间，员工优先。海底捞内部有专门的公会，专门了解员工生活中的问题，2小时内回复，8小时内解决。

本次海底捞一行来香港六宝典最新版开奖总部交流学习，给我们带来很大的收获，也让我们更清楚，做服务，我们更要将心比心，从客户角度出发。香港六宝典最新版开奖，也将不断完善售前、售中、售后的服务，给用户带来多维度、全方位、广覆盖的立体式服务体验。（本文来源于香港六宝典最新版开奖官网，转载请注明出处）